Du som utvecklar eller leder Kundsupport kan utveckla din kompetens och utöka ditt nätverk med Support Services Institute - SSI   

Som medlem får du:

  • Delta på SSI-Dialogmöten som är ett rikstäckande nätverk 
  • Frukostmöten och seminarier kring aktuella ämnen
  • Rabatter på våra högklassiga kurser för olika roller med internationell certifiering
  • Konferens där vi tar del av andras lyckade lösningar och inbjudna experter. Här utser vi "Årets Servicedesk 2018"
  • Benchmarking och samarbete med forskare och akademi
  • Undersökningar och kartläggning av branschens olika områden
  • Rekryteringstjänst av nyckelpersoner inom support
  • Kartläggning av verktygsstöd som t.ex. ärendehanteringssystem, kunskapsdatabaser samt rådgivning
  • Medlyssning som tjänst
  • DISC-analys för att bättre förstå sina kunder och sina medarbetare

Vi driver SSI-Dialogmöten i hela landet där du utbyter erfarenheter om ärendehanteringssystem, kunskapssystem, ITIL., pm3, ledarskap, teambuilding och mycket mer. SSI erbjuder många olika utbildningar som är direkt relaterade till supportbranschen.           

Grattis Region Jönköpings län till titeln "Årets Servicedesk 2019" på konferensen IT-SUPPORT I FOKUS.

Har du frågor om hur man kan bli "Årets Servicedesk 2020"

Maila till: Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Tel: 0707 - 94 55 00

__________________________________________________________________________________________________

Våra nyhetsbrev (Registrera dig för vårt nyhetsbrev)

Nr 1 klicka och läs   Nr 2 klicka och läs   Nr 3 klicka och läs

Nr 4 klicka och läs   Nr 5 klicka och läs    Nr 6 klicka och läs

Nr 7 Klicka och läs   Nr 8 Klicka och läs   Nr 9 Klicka och läs

Nr 10 Klicka och läs  Nr 11 Klicka och läs  Nr 12 Klicka och läs

Nr 13 klicka och läs Nr 14 klicka och läs  Nr 15 klicka och läs


  

RAMAVTAL

 Genom samarbetet med BiTA Service Management kan SSI leverera utbildningar inom ramavtal. 

Via Kammarkollegiet som formell underleverantör:

  • Programvaror och tjänster 2014: Grundläggande IT (via Cybercom)
  • Managementkonsulttjänster 2014 (dock överprövad)
  • IT-utbildning
  • IT-konsulttjänster Resurskonsulter (via eWork)

Övriga:

  • Region Östergötland
  • Landstinget i Uppsala Län
  • Region Jönköping
  • Sollentuna kommun
  • Bolagsverket
  • Riksgälden
  • Inera (via partner)
  • Statens Tjänstepensionsverk (SPV)