Genomförandemodell för Operativ Excellens - Sture Johansson, BiTA
Cyberhot och intrång – så skyddar du dig bäst – Magnus Carling, Stena AB
Teamet före tekniken -Mimi Horneman, Regeringskansliet
Ny teknik skapar möjligheter inom Support – Johan Claesson Tendency
Allt snabbare ska det gå – High Velocity IT med ITIL4 – Dane Thomas, BiTA
