Elin Lundqvist- effektiv impementation av IT-system.pdf
Elin Lundqvist- Effektivisera onboarding av nyanställda i 3 steg.pdf
Leif Carlström, modern kunskapshatering är ett måste - BiTA.pdf
Markus Johansson, Chatboten som blev en framgång - VGR.pdf
Simone Jo Moore, Machine Humanity.pdf
Susanne Larsson, Självservice och en proaktiv support - Linnéuniversitetet.pdf
Yasmina Moussaoui, Självsupport och kundnära informatin - E.ON.pdf