Vi på SSI tycker kompetensutveckling är viktigt även i tuffare tider ekonomiskt och vill ge våra kunder 30% rabatt på utbildning som en tidig julklapp.
Planeringen är i full gång. Temat för Service Support i Fokus 2024 kommer vara "AI och automatisering i siktet".
Som supportchef är man högst inblandad i AI-revolutionen, ta del av dessa spaningar kring vilka 5 områden man bör fokusera på för att inte bara överleva utan frodas med hjälp av AI.
Vi är glada över att kunna presentera ett nytt utseende i vår webb, läs mer om hur vi tänkt när vi byggt dem och vilka tips vi vill ge er som har tankar på att bygga en ny webb.
Höstterminen har kickat igång och vi ser fram emot att träffa våra medlemmar, kunder och kursdeltagare igen och förmedla all den kunskap vi har kring området vi brinner för, nämligen kundservice.
Nyangsarang Jobe King en erfaren ledare med expertis inom kundservice ger här hennes bästa tips.
Vi har uppdaterat våra medlemsvillkor för att det ska skapa ännu mer värde för nya och gamla medlemmar.
Vår guru Peter Hero får stöttning av Petra Synneborn i vår nysatsning av SSI-medlemsnätverk och andra tjänster.
